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別讓醫(yī)院文創(chuàng)的“萌感”蓋過科普
◎ 龍敏飛
Q版大腦、膽囊掛件、帶笑臉的闌尾公仔……在北京王府井大街的協(xié)和時光文創(chuàng)店里，這些帶有醫(yī)學(xué)元素的毛絨掛件成了消費者眼中的“香餑餑”。近日，一股文創(chuàng)熱席卷醫(yī)院。不少醫(yī)院根據(jù)自身風(fēng)格打造醫(yī)學(xué)文創(chuàng)，不僅能起到情感療愈、提升公眾健康意識的作用，也成為優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、凝聚醫(yī)護人員職業(yè)認(rèn)同的重要紐帶。 醫(yī)院文創(chuàng)的興起和走紅，改變了公眾對醫(yī)療機構(gòu)的刻板印象。各式各樣、充滿“反差萌”的醫(yī)院文創(chuàng)，不僅是醫(yī)院積極與公眾互動、努力彰顯醫(yī)院文化的鮮活表達，更是被賦予情感療愈、文化凝聚、健康科普等重要意義，這是醫(yī)療行業(yè)從“以疾病為中心”向“以人民為中心”轉(zhuǎn)變的寫照。然而，值得注意的是，當(dāng)前一些醫(yī)院文創(chuàng)卻陷入“重娛樂、輕科普”的誤區(qū)，比如簡單堆砌醫(yī)院元素、造型十分夸張等。 真正好的醫(yī)院文創(chuàng)，要尋求醫(yī)學(xué)專業(yè)性與通俗化表達的平衡，成為科普醫(yī)學(xué)常識的“移動課堂”。一方面，在設(shè)計上要扎根醫(yī)學(xué)本質(zhì)，將專業(yè)知識融入其中。比如，在穴位按摩儀文創(chuàng)上標(biāo)注各個穴位的位置，在膽囊掛件上標(biāo)注護膽的相關(guān)知識等。另一方面，要創(chuàng)新知識傳播方式，不斷拓展應(yīng)用場景。比如，讓店員在銷售的同時普及醫(yī)學(xué)知識，在宣傳上構(gòu)建起立體化的傳播矩陣等。 進而言之，醫(yī)院文創(chuàng)的長遠發(fā)展，不能僅靠單點創(chuàng)新，更要靠系統(tǒng)革新。當(dāng)前一些醫(yī)院開發(fā)的醫(yī)院文創(chuàng)，只是打造全民健康傳播矩陣的第一步，后續(xù)要通過更多方式將抽象的醫(yī)學(xué)理論，轉(zhuǎn)化為與公眾日常生活接軌的具體內(nèi)容。也就是說，醫(yī)院文創(chuàng)的生產(chǎn)，不僅要聯(lián)合醫(yī)學(xué)專家、傳播學(xué)者、設(shè)計團隊等，共同構(gòu)建起一條從產(chǎn)品設(shè)計到知識輸出的完整鏈條，也要警惕過度商業(yè)化的傾向，始終以提升公眾健康知識為終極追求。 總之，醫(yī)院文創(chuàng)的價值，不在于“賣了多少”，而在于“傳播了什么”。不讓醫(yī)院文創(chuàng)的“萌感”蓋過科普，就必須堅守健康科普的初心，并兼顧科學(xué)性與趣味性、專業(yè)性與通俗性，醫(yī)院文創(chuàng)才能真正成為醫(yī)患之間的“情感紐帶”和健康知識的“傳播使者”，在嚴(yán)肅醫(yī)學(xué)與公眾認(rèn)知之間架構(gòu)起一座溫暖的橋梁。
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