今年以來，國家稅務(wù)總局隆昌市稅務(wù)局全力推動落實“高效辦成一件事”，延伸稅費服務(wù)觸角，打造“就近辦”線下服務(wù)站點，充分滿足企業(yè)和群眾的辦稅繳費需求。
因地制宜打造便民點。線上歸集稅費服務(wù)咨詢熱線、電子稅務(wù)局的訴求意見，線下結(jié)合辦稅大廳業(yè)務(wù)辦理、稅務(wù)分局入戶走訪的情況，掌握納稅人繳費人高頻集中反映的問題；優(yōu)化現(xiàn)有75個銀行網(wǎng)點、13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站點及其服務(wù)職責(zé)，綜合考慮區(qū)域分布和業(yè)務(wù)交流需要，立足稅源管理分局集中辦公區(qū)，設(shè)立“就近辦”便民辦稅點。
做強保障完善服務(wù)鏈。抽調(diào)3名納稅服務(wù)工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力較強的工作人員派駐便民辦稅點。嚴(yán)格按照“負(fù)面清單”，制定和完善下沉業(yè)務(wù)事項清單154項，拓展社保費繳納、納稅申報、稅源采集、更正申報、辦稅信息查詢等業(yè)務(wù)范圍。
動態(tài)跟蹤疏通中梗阻。建立由派駐人員、辦稅大廳和稅源管理分局負(fù)責(zé)人組成的便民辦稅點聯(lián)絡(luò)群。將入駐人員納入“稅源管理分局+辦稅大廳”雙重管理，分局負(fù)責(zé)日?？记凇I(yè)務(wù)指導(dǎo)，大廳針對性制定相應(yīng)考核辦法，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核，提供疑難問題遠(yuǎn)程支撐。
