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列車(chē)座椅套熱銷(xiāo)背后的文明期盼
◎ 苑廣闊
據(jù)媒體報(bào)道，隨著暑假出行高峰來(lái)臨，列車(chē)一次性座椅套的銷(xiāo)量顯著提升。在某電商平臺(tái)，某店鋪的該產(chǎn)品已售出21.7萬(wàn)件，多數(shù)店鋪的銷(xiāo)售額也在3萬(wàn)至6萬(wàn)件之間。近日，不少網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)帖稱(chēng)，看到有同車(chē)廂乘客把腳搭在小桌板上、拖鞋直接踩著高鐵座椅、現(xiàn)場(chǎng)摳腳等。也有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)，發(fā)現(xiàn)列車(chē)上有不少乘客自帶一次性座椅套，怕被傳染皮膚病等。 炎炎夏日，列車(chē)一次性座椅套意外走紅。電商平臺(tái)上數(shù)萬(wàn)、數(shù)十萬(wàn)的銷(xiāo)量，社交平臺(tái)上熱烈的討論，折射出當(dāng)代旅客對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的高要求。然而，這看似簡(jiǎn)單的消費(fèi)現(xiàn)象背后，卻暗含著更深層的文明困境——當(dāng)列車(chē)座椅需要“防護(hù)罩”來(lái)隔絕前面的乘客可能留下的污穢時(shí)，我們不得不思考：這是衛(wèi)生意識(shí)的進(jìn)步，還是公共文明的退步？ 列車(chē)一次性座椅套的流行，首先反映出現(xiàn)代人對(duì)公共衛(wèi)生的合理關(guān)切。近年來(lái)，公眾的衛(wèi)生意識(shí)普遍提升，對(duì)疾病傳播的防范心理增強(qiáng)，但這種自我保護(hù)的需求，被放大到追捧列車(chē)一次性座椅套的程度，卻是因?yàn)椴糠殖丝偷牟晃拿餍袨橐呀?jīng)超出常理可以接受的范圍。社交媒體上頻繁曝光的“腳搭小桌板”“拖鞋踩座椅”等畫(huà)面不僅令人不適，更構(gòu)成對(duì)公共空間的污染。當(dāng)列車(chē)座椅變成需要“隔離”的對(duì)象時(shí)，這種“以物防人”的應(yīng)對(duì)方式，本質(zhì)上是對(duì)不文明行為的無(wú)奈妥協(xié)。 當(dāng)前鐵路企業(yè)對(duì)不文明行為的處理方式，暴露了管理上的軟肋。對(duì)于車(chē)廂內(nèi)的不文明行為，多地鐵路客服回應(yīng)稱(chēng)，工作人員僅能勸導(dǎo)，暫無(wú)強(qiáng)制懲處措施，列車(chē)座椅也會(huì)定期消毒。這種溫和的管理模式，在遇到頑固的不文明乘客時(shí)顯然力不從心。當(dāng)文明勸導(dǎo)淪為無(wú)力的道德呼吁時(shí)，就需要制度的力量來(lái)守住底線(xiàn)。法律法規(guī)模糊的地帶，往往是不文明行為滋生的溫床。 提升公共文明水平，需要構(gòu)建“自律—他律—互律”的完整體系。自律是基礎(chǔ)，需要從小培養(yǎng)公民的公共意識(shí)；他律是關(guān)鍵，鐵路部門(mén)應(yīng)當(dāng)被賦予更多管理權(quán)限，建立不文明行為記錄系統(tǒng)，對(duì)屢教不改者實(shí)施乘車(chē)限制；互律是補(bǔ)充，乘客間的相互監(jiān)督和輿論壓力也能形成約束。 高鐵一次性座椅套的熱銷(xiāo)是一面鏡子，既照見(jiàn)了進(jìn)步，也映照出不足。當(dāng)每位乘客都能以己度人，當(dāng)管理制度能夠明辨是非，列車(chē)座椅才能恢復(fù)它本來(lái)的面貌——一個(gè)不需“防護(hù)”的公共用品。文明出行不是選擇題，而是現(xiàn)代公民的必答題，這需要每個(gè)人的自覺(jué)，更需要制度的保障。唯有如此，我們才能告別“用套防人”的尷尬，迎來(lái)真正舒適的公共空間。 |
