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樓道變美、菜場(chǎng)暖心、志愿隊(duì)給力
——蘇州的文明就是這么實(shí)在
◎ 彭化成
遴選居民當(dāng) “城市主理人” 遴選社區(qū)居民擔(dān)任“城市主理人”，帶著小區(qū)居民，自己改造自己的樓道 小店變身 “解憂雜貨鋪” 依托好人工作室打造的便民理發(fā)店，也是一個(gè)“解憂雜貨鋪” 持續(xù)27年的“愛(ài)心長(zhǎng)征” 季洪球帶領(lǐng)著120余人的隊(duì)伍，將單一買菜服務(wù)拓展為多元服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 城市有溫度，歸根結(jié)底就是要讓人們?cè)诩?xì)微之處感受徐徐而來(lái)的文明新風(fēng)。近年來(lái)，江蘇省蘇州市深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作，延伸文明實(shí)踐陣地“神經(jīng)末梢”觸角，發(fā)揮文明實(shí)踐帶頭人“頭雁引領(lǐng)”作用，激活文明實(shí)踐品牌項(xiàng)目“引擎驅(qū)動(dòng)”效能，讓生活在這座城市的每個(gè)人，都感受到文明的律動(dòng)。 城市主理人 從“旁觀者”到“參與者” 走進(jìn)中海復(fù)錦華庭小區(qū)“變廢為寶·綠色環(huán)?！敝黝}樓道，一盆盆綠植映入眼簾，獨(dú)具特色的輪胎座椅讓人眼前一亮。這個(gè)生機(jī)盎然的文明樓道是由社區(qū)志愿者、城市主理人孫海濤牽頭策劃和打造的。 “我們的想法就是要倡導(dǎo)資源循環(huán)利用，通過(guò)居民共創(chuàng)將廢棄物改造為公共藝術(shù)品?！睂O海濤說(shuō)。通過(guò)“廢物利用+藝術(shù)共創(chuàng)”，既美化了環(huán)境，也倡導(dǎo)了環(huán)保理念。 推動(dòng)基層文明實(shí)踐，就要突出群眾的主體地位。以往在樓道的改善建設(shè)中，居民群眾參與度不是很高，今年吳江區(qū)亮出新招——推出“我是城市主理人”文明實(shí)踐項(xiàng)目，遴選出兼具創(chuàng)新思維、專業(yè)素養(yǎng)、奉獻(xiàn)精神及責(zé)任意識(shí)的社區(qū)居民擔(dān)任“城市主理人”，帶著小區(qū)居民，組成志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，自己改造自己的樓道。 “城市主理人”項(xiàng)目發(fā)布之后，得到了社區(qū)居民的積極響應(yīng)。從征集意見到落地執(zhí)行，居民集思廣益、自己動(dòng)手，一個(gè)個(gè)形式多樣、各具特色的樓道扮靚了生活空間、提升了小區(qū)顏值。 從“塑顏值”變“修氣質(zhì)”，從“一點(diǎn)光”到“滿天星”，吳江區(qū)“城市主理人”項(xiàng)目示范效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)，19個(gè)樓道成為社區(qū)居民爭(zhēng)相前往的新去處，讓文明遍布角角落落，觸手可及又深入人心。 菜場(chǎng)新實(shí)踐 從“好人+”到“小農(nóng)人” 今天，5元錢能做什么？位于相城區(qū)陸慕菜市場(chǎng)楊秀蘭便民理發(fā)店里，5元錢可以剪一個(gè)漂亮的發(fā)型。20多年來(lái)，她用一剪初心贏得了無(wú)數(shù)居民的贊譽(yù)。 不僅如此，這里還成了居民的“解憂雜貨鋪”。心事可以與她傾訴，快遞包裹可以臨時(shí)存放，門口的縫紉鋪晚上也把縫紉機(jī)寄存在她的店中。 為放大“好人+”效應(yīng)，2022年，市農(nóng)發(fā)集團(tuán)在陸慕菜市場(chǎng)內(nèi)打造了新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)楊秀蘭好人工作室，帶動(dòng)周邊商鋪常態(tài)化開展修補(bǔ)縫紉、磨刀修腳、配鎖修表、家電維修等便民服務(wù)；位于二樓“經(jīng)營(yíng)戶之家”，還主動(dòng)為市場(chǎng)商戶配套培訓(xùn)、休息、社區(qū)活動(dòng)、子女托管等多項(xiàng)服務(wù)，推動(dòng)生活便民、惠商助企和市場(chǎng)管理等各項(xiàng)服務(wù)功能持續(xù)下沉。 2024年，陸慕菜市場(chǎng)又策劃推出“小農(nóng)人”文明實(shí)踐體驗(yàn)項(xiàng)目，為青少年提供親近生活、體驗(yàn)勞動(dòng)、學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái)。在活動(dòng)開始前，市場(chǎng)工作人員會(huì)對(duì)孩子們進(jìn)行簡(jiǎn)短而有趣的培訓(xùn)。從如何挑選新鮮蔬菜、水果，到如何與顧客溝通，再到如何整理攤位、保持環(huán)境衛(wèi)生，讓孩子們通過(guò)賣菜體驗(yàn)鍛煉溝通交流和數(shù)學(xué)運(yùn)算能力。 為在更多青少年心中播下文明的“種子”，陸慕菜市場(chǎng)積極與周邊學(xué)校合作，定期開展果蔬義賣活動(dòng)，并策劃青少年研學(xué)打卡、暑托班體驗(yàn)、食品安全宣傳等項(xiàng)目，全力打造接地氣、有活力、可持續(xù)的文明實(shí)踐特色站點(diǎn)。 最美志愿隊(duì) 從“一個(gè)人”到“一群人” “以后我?guī)湍I菜！”1998年，來(lái)到蘇州務(wù)工的季洪球成了姑蘇區(qū)西善長(zhǎng)巷55號(hào)小區(qū)的一名門衛(wèi)?？匆娦^(qū)老人蹣跚買菜的身影，這句脫口而出的承諾成了一場(chǎng)持續(xù)27年的“愛(ài)心長(zhǎng)征”。他的手中累積了3萬(wàn)多張買菜單，服務(wù)上百位老人。他曾為獨(dú)居老人冒雨送藥，陪伴低保戶父子走完生命最后旅程。三十多戶老人將家門鑰匙托付給他。 2021年，在姑蘇區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心指導(dǎo)下，“吉慶好人服務(wù)隊(duì)”應(yīng)運(yùn)而生，季洪球擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。他帶領(lǐng)著這支120余人的隊(duì)伍，將單一買菜服務(wù)拓展為多元服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 最讓社區(qū)居民感動(dòng)的，是好人服務(wù)隊(duì)的貼心與暖心。孤寡老人陸福根感覺(jué)身體不適，好人服務(wù)隊(duì)成員姜鳳鳴聽說(shuō)后，立馬陪同他去醫(yī)院?？紤]到手術(shù)后陸福根無(wú)人照顧，姜鳳鳴主動(dòng)擔(dān)起了每天為陸福根做飯的任務(wù)。在這期間她還為陸福根掃地、整理雜物。陸福根對(duì)于好人服務(wù)隊(duì)熱情的服務(wù)豎起大拇指，眼里都是感動(dòng)。 近年來(lái)，“吉慶好人服務(wù)隊(duì)”參與的服務(wù)項(xiàng)目覆蓋到居民生活、基層治理的方方面面。從個(gè)人奉獻(xiàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從零星活動(dòng)到常態(tài)化項(xiàng)目，那把掛在“吉慶好人服務(wù)隊(duì)”工作室里的金色鑰匙，正打開新時(shí)代文明實(shí)踐中千萬(wàn)扇溫暖之門。
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