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    除了閱讀習(xí)慣的改變，實(shí)體書店的市場(chǎng)銷售也受到網(wǎng)絡(luò)電商的巨大沖擊。

    數(shù)據(jù)顯示，短視頻電商成為僅次于平臺(tái)電商的第二大圖書銷售渠道，實(shí)體書店的市場(chǎng)份額進(jìn)一步下降。資深出版人三石認(rèn)為，低價(jià)直播模式對(duì)實(shí)體書店銷售沖擊巨大。有業(yè)內(nèi)人士表示，線上圖書價(jià)格比線下低20%左右。

    此外，不容回避的是，一些書店從書籍種類、服務(wù)質(zhì)量到購(gòu)書環(huán)境，都無(wú)法滿足當(dāng)下消費(fèi)者的需求。

    天津市一位實(shí)體書店負(fù)責(zé)人說(shuō)，實(shí)體書店租金等運(yùn)營(yíng)成本較高，往往靠“圖書+X”的運(yùn)營(yíng)模式，引入咖啡、文創(chuàng)、輕餐飲等才能勉強(qiáng)收支平衡，“多元經(jīng)營(yíng)下，一些書店不重視圖書質(zhì)量，什么好賣擺什么。”

    而在一些網(wǎng)紅書店，一些熱衷于拍照的讀者也確實(shí)有可能給別人帶來(lái)不好的閱讀體驗(yàn)。曾有人吐槽，求“放過(guò)”某個(gè)知名書店，“拍幾張得了，別占著走道拗造型。”此外，眾多商拍確實(shí)影響了書店的運(yùn)行秩序以及讀者看書。

    轉(zhuǎn)型嘗試

    摸著石頭蹚過(guò)了幾條河？

    在困境面前，關(guān)閉與重張是實(shí)體書店摸索轉(zhuǎn)型的必然之路。近年來(lái)，實(shí)體書店正經(jīng)歷前所未有的轉(zhuǎn)變，鐘書閣、言幾又、西西弗書店等網(wǎng)紅書店不斷涌現(xiàn)，“圖書+咖啡”“圖書+文創(chuàng)”“圖書+旅游”“圖書+餐飲”“圖書+社群”等“圖書+”的多元化運(yùn)營(yíng)探索，吸引眾多消費(fèi)者光顧打卡，取得了不錯(cuò)效果。同時(shí)，書店風(fēng)格的多元化豐富了中國(guó)的讀書文化，也促進(jìn)了出版市場(chǎng)的繁榮。

    還有書店嘗試聯(lián)合社區(qū)，實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。作為全國(guó)首家將政府公共文化資源與民間社會(huì)組織資源創(chuàng)新結(jié)合而組建的多功能、高質(zhì)量的閱讀、創(chuàng)作公共文化空間，毛邊書局·桃蹊書院由成都市成華區(qū)桃蹊路街道文化活動(dòng)中心與古舊書籍老店毛邊書局聯(lián)合創(chuàng)立。這個(gè)開(kāi)在居民家門口的書院，逐漸成為轄區(qū)居民想去、愛(ài)去的公共文化空間。

    隨著文旅消費(fèi)崛起，還有人把書店搬進(jìn)鄉(xiāng)村。

    天光云影，古道白馬。坐落于云南大理劍川縣沙溪古鎮(zhèn)的先鋒沙溪白族書局，在晨光中迎來(lái)了新的一天。書局于2020年8月正式營(yíng)業(yè)，與一般“網(wǎng)紅”書店開(kāi)業(yè)一段時(shí)間后客流量驟減不同，先鋒書店，這家開(kāi)在云南大理的鄉(xiāng)村書店，雖地處西南邊陲，卻獲得了持續(xù)的人氣。近年來(lái)，沙溪專注打造白族文化IP，深挖茶馬古道資源，形成了文旅消費(fèi)“一體化”新格局。書局，也因此乘上了文旅發(fā)展的“東風(fēng)”。

    與此同時(shí)，書店進(jìn)駐鄉(xiāng)村的步伐明顯加快。甲辰暮春，浙東會(huì)稽山水間，在一座延伸至湖面、近萬(wàn)平方米的島嶼上，原取水廠的空間被改造成圖書區(qū)、魯迅研究特展館、文創(chuàng)館和咖啡館，加上原有喬木，一個(gè)山水園林式的文化空間渾然而成。在這個(gè)文化空間周邊，各類業(yè)態(tài)齊全——魯鎮(zhèn)街區(qū)、社戲劇場(chǎng)、自然風(fēng)光、特色餐飲、酒店，都在步行可及范圍內(nèi)。最重要的是，這里離柯巖風(fēng)景區(qū)不足5公里，書店開(kāi)設(shè)在此，便能從景區(qū)游客中獲得潛在客流。

    當(dāng)?shù)匚穆眉瘓F(tuán)工作人員表示，浙江“千萬(wàn)工程”造就了萬(wàn)千美麗鄉(xiāng)村，書店等文化空間已經(jīng)成為鄉(xiāng)村建設(shè)的重要組成部分。

    而面對(duì)“來(lái)勢(shì)洶洶”的直播帶貨與短視頻銷售，實(shí)體書店是參與還是不參與？

    營(yíng)業(yè)20余年，布衣書局在北京古舊書行業(yè)頗有名氣。“布衣書局接觸直播較早，有意識(shí)地將直播與銷售聯(lián)系起來(lái)是在2020年春節(jié)之后。”書局創(chuàng)始人胡同告訴筆者，通過(guò)直播達(dá)成的銷售額已占布衣書局流水的一半以上，直播成為不可或缺的銷售模式。

    中國(guó)書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)艾立民表示，目前實(shí)體書店轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)“四大轉(zhuǎn)變”——從單純賣書向提供閱讀服務(wù)的轉(zhuǎn)變、從賣場(chǎng)到閱讀空間的轉(zhuǎn)變、從線下到線上線下融合發(fā)展的轉(zhuǎn)變、從單一經(jīng)營(yíng)到多元化經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。

    留住讀者

    流量如何變“留量”？

    近兩年來(lái)，一些讀者開(kāi)始回歸實(shí)體書店。“線下場(chǎng)景中，產(chǎn)品、服務(wù)與消費(fèi)者的接觸是直接的?！比f(shuō)，實(shí)體書店是連接人與人、人與書、人與作者、人與活動(dòng)的閱讀與社交空間，這是虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間無(wú)法給予的。

    同時(shí)，當(dāng)書店憑借“高顏值”成為“網(wǎng)紅店”，琳瑯滿目的文創(chuàng)產(chǎn)品和咖啡甜點(diǎn)代替書籍成為“主角”，人們也在思考：書店的獨(dú)立價(jià)值與核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，提升“選品特色”是書店的靈魂。實(shí)體書店可以靠“顏值”吸引讀者，但最終能留住讀者的仍是“內(nèi)涵”。天津市河西區(qū)圖書館副館長(zhǎng)徐瑞琳表示，圖書選品要經(jīng)過(guò)調(diào)查、篩選等，貼近讀者需求，只有保持獨(dú)有的“選品特色”，才能吸引更多讀者。

    2024年3月，北京海淀，被譽(yù)為“百萬(wàn)學(xué)子大書房”的中關(guān)村圖書大廈重新開(kāi)業(yè)。相隔不遠(yuǎn)，北大老牌書店“風(fēng)入松”歸來(lái)。被稱為“愛(ài)書人的港灣”的萬(wàn)圣書園，也憑借深厚的學(xué)術(shù)背景和豐富的圖書資源，持續(xù)吸引大批讀者。

    在上海文藝氛圍濃郁的長(zhǎng)樂(lè)路上，朵云書院·戲劇店成為戲劇迷們的“天堂俱樂(lè)部”。他們不僅可定期獲得戲劇大咖的推薦書單，還能參加劇本朗讀會(huì)，在書店里的“小劇場(chǎng)”參加演出。戲劇店提出“創(chuàng)意共生”口號(hào)，孵化原創(chuàng)戲劇，與各類藝術(shù)院校攜手變身“產(chǎn)學(xué)研”基地，探索根據(jù)熱門題材生成并反向輸出戲劇作品。

    “每一間書店，都要讓讀者找到熱愛(ài)的理由?！鄙虾Ｊ兰o(jì)朵云文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理凌云說(shuō)，實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)不易，一直在努力創(chuàng)新?，F(xiàn)在的書店更像書房、講堂、展廳、劇場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)、文苑、客廳……書店運(yùn)營(yíng)者集圖書發(fā)行商、文化服務(wù)商、空間運(yùn)營(yíng)商“三位一體”。

    近年來(lái)，一系列扶持實(shí)體書店發(fā)展的政策陸續(xù)出臺(tái)。2023年發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體書店參與公共文化服務(wù)的通知》提出，支持實(shí)體書店參與政府購(gòu)買公共文化服務(wù)項(xiàng)目，引導(dǎo)實(shí)體書店參與公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鼓勵(lì)實(shí)體書店參與公共閱讀資源建設(shè)。

    業(yè)內(nèi)專家提出，實(shí)體書店要想更好地活下去，還需更多打造數(shù)字化閱讀無(wú)法替代的線下沉浸閱讀體驗(yàn)，讓書店成為一種生活方式。

    南開(kāi)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授馬瑞潔認(rèn)為，“即使在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們也不能把所有生活都留存于虛擬空間，依然需要與‘附近’建立聯(lián)系。在這樣的背景下，書店可帶給讀者更豐富的‘在場(chǎng)’體驗(yàn)?！?/FONT>