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從“幼有所托”到“老幼共融”,從“民有所呼”到“社區(qū)共治”——
“共享親人”蹚出基層善治新路子
◎ 本報記者 陳早先

    ● 從“共享兒女”到“共享奶奶”,創(chuàng)新機制破解養(yǎng)老托育雙重困境,一場跨越代際的溫暖契約讓空巢不空心、帶娃不孤單

    ● “共享親人”代表的是志愿服務(wù)新風(fēng)尚的更多探索,更代表著鄰里守望的煙火里“大家庭”的脈動,傳遞著基層治理的溫度密碼

跨越數(shù)字鴻溝,“共享兒女”幫助老人反詐。  朝陽社區(qū)供圖

    家住寧夏銀川市永寧縣勝利社區(qū)的老人王振祥,最盼望的就是周末能與幾個“共享孫孫”好好扯扯磨、解解悶,“共享孫孫”一來,獨居在家的老人就格外開心?!芭瘟撕脦滋炝?,你們來了就好了,陪我聊聊天?!?/FONT>

    在安徽合肥市方興社區(qū)康園居民區(qū),“共享媽媽”帶領(lǐng)孩子們在睦鄰花園觀察植物,開展自然教育;在濱湖世紀(jì)社區(qū)昌貴居委會南書房,“共享媽媽”帶領(lǐng)孩子們進行微景觀科普課堂探索。

    …………

    受共享經(jīng)濟啟發(fā),近年來許多社區(qū)像勝利社區(qū)、吉福社區(qū)一樣,以“共享親人”為載體,將新時代文明實踐志愿服務(wù)升華為一場關(guān)于愛的傳遞、愛的傳承的溫暖接力,精心編織基層治理的溫情紐帶,讓更多社會力量加入這場“親人之約”。

    ■  機制創(chuàng)新  從“三老”困境到“共享”求解

    “社區(qū)是我家,這些‘兒女’就是我的家人?!鄙轿魈屑獠萜簠^(qū)朝陽社區(qū)的康志梅老人一提起幾年前的那個危急時刻,聲音就有些激動。當(dāng)時,她突發(fā)疾病倒在床上,80多歲的家屬急亂中撥通了社區(qū)的電話,沒想到網(wǎng)格員和志愿者幾分鐘之內(nèi)就趕來了,協(xié)助送醫(yī)并輪班陪護至康復(fù)。

    朝陽社區(qū)是個“老”社區(qū),老舊小區(qū)多、老年人口多、養(yǎng)老需求多的“三老三多”問題日益凸顯。

    共享經(jīng)濟在生活中處處可見,社區(qū)有豐富的志愿服務(wù)資源,把義務(wù)維修員、青年志愿者、網(wǎng)格員等這些各有特點的人員凝聚在一起,是不是可以精準(zhǔn)長效解決老人的需求?對康志梅老人的援助,成為社區(qū)催生“共享兒女”新時代文明實踐項目的契機。

    為了讓志愿服務(wù)更有針對性、有效性,朝陽社區(qū)對老人家庭的情況進行摸排后劃分為高知型、獨居型、失能型、貧困型4類,分類采取精細化幫扶措施。經(jīng)過幾年扎實細致的摸索,如今,朝陽社區(qū)“共享兒女”志愿服務(wù)隊有隊員330余人,為500多位老人提供生活幫辦、健康照料、精神慰藉等服務(wù)3000余次,幫助解決房產(chǎn)糾紛、醫(yī)療服務(wù)、物業(yè)管理等實際問題200多項。

    精細化服務(wù)理念在各地實踐中形成共識。

    勝利社區(qū)同樣是老舊小區(qū)多、老年人口多、養(yǎng)老需求多。勝利社區(qū)黨總支堅持黨建帶群建,聯(lián)合黨員、退役軍人、銀川能源學(xué)院的大學(xué)生、居民等志愿者群體組建了“共享親人團”,打造“共享孫孫”“共享姐姐”“共享哥哥”等志愿服務(wù)品牌,針對不同人群開展精準(zhǔn)服務(wù):陪獨居老人聊天,幫高齡、行動困難老人做家務(wù)、理發(fā),給困境孩子輔導(dǎo)作業(yè)、講繪本等。“共享親人團”的“親人”們穿著明亮的橙色馬甲,前襟寫著“陪伴,是最長情的告白”。

    經(jīng)過一段時間的摸索融合,如今的“共享親人團”早已不是“一陣風(fēng)”,他們定期上門,本子里記著老人兒女的聯(lián)系方式以及慢病注意事項。從首次入戶的拘謹(jǐn)?shù)浆F(xiàn)在的家人般親切,36戶結(jié)對家庭見證著“最長情的告白”。

    ■  雙向奔赴  從“幼有所托”到“老幼共融”

    兒女能“共享”,奶奶也能“共享”。

    下午5點,成都市武侯區(qū)晉陽街道吉福社區(qū)的家長們陸續(xù)來到社區(qū)服務(wù)中心接孩子?!巴跄棠?,又麻煩您了,真是太感謝了!”接過孩子后,一位媽媽滿懷感激地說:“‘共享奶奶’對孩子們關(guān)愛有加,既像老師一樣耐心指導(dǎo),又像親奶奶一樣細心呵護。把孩子放在這里,我非常放心?!?/FONT>

    作為黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的一種創(chuàng)新,始于2019年7月的吉福社區(qū)“共享奶奶”項目依托新時代文明實踐站發(fā)布“共享奶奶”募集令,吸引許多空閑時間多、熱心腸的老人紛紛報名參加?!肮蚕砟棠獭崩每臻e時間義務(wù)接送社區(qū)雙職工家庭的年幼子女上學(xué)、放學(xué),同時在社區(qū)和小區(qū)的共享空間開展陪伴服務(wù)。

    “共享奶奶”志愿服務(wù)兼顧了“老有所為”和“幼有所托”,通過“一老一小”的雙向關(guān)懷,推動社區(qū)互助溫情傳遞。

    “我子女都在外地工作,以前常常對著空蕩蕩的屋子發(fā)呆。如今,每天聽到孩子們喊我‘奶奶’時,心里別提多踏實了!”張奶奶是福建省永安市燕北街道黃山社區(qū)新組建的“共享奶奶”志愿服務(wù)隊的一員,每天放學(xué)時,她都會穿上印有“共享奶奶”的馬甲,舉著“共享奶奶”接送牌,笑容滿面地迎接著孩子們。

    “教了一輩子書,沒想到退休后,還能用我的老本行輔導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí),感覺自己又‘上崗’了!”在“共享奶奶”工作室里,張奶奶的隊友陳奶奶,眼中閃爍著沉寂已久的光芒。

    借助于志愿服務(wù),時間仿佛溫柔了許多,在代際間打了個蝴蝶結(jié),交織出“老幼共融”的溫馨。

    ■  范式解析  從“民有所呼”到“社區(qū)共治”

    “希望共享奶奶病了的時候也有共享兒女的照顧!雙向的付出善良才不會消失?!?/FONT>

    “這樣的志愿服務(wù)團隊模式值得全國推廣?!?/FONT>

    “等我老了,我也去干這個,好有愛?!?/FONT>

    …………

    近日,杭州市九華社區(qū)由退休老人組成志愿者團隊的“共享奶奶”文明實踐項目火了。該項目中,“共享奶奶”不僅提供孩子放學(xué)后的接送與陪伴,還發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過組織傳統(tǒng)文化活動、傳授地方技藝、講述蕭山故事等方式,讓“新蕭山人”感受到家的溫暖。

    網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言,建議進一步推廣“共享奶奶”模式。

    為什么有那么多的人希望有更多的“共享奶奶”?正是源于“接娃難”與“空巢寂”的痛點交織。遠親不如近鄰,福建永安市燕北街道黃山社區(qū)以此為切入點,組建了一支由退休人員組成的“共享奶奶”文明實踐志愿服務(wù)隊。這一模式不僅緩解了現(xiàn)實困境、重塑了守望相助的鄰里文化,更為構(gòu)建共建共治共享的基層治理格局提供了鮮活樣本。

    點滴創(chuàng)新正裂變出治理經(jīng)驗的“星光大道”。太原朝陽社區(qū)“共享兒女”新時代文明實踐項目入選全國十佳志愿服務(wù)案例;江蘇省常熟市琴川街道勝湖社區(qū)以“共享奶奶”的故事為藍本編排的情景劇獲2024年度常熟市新時代文明實踐站長擂臺賽一等獎……

    “我們將按照老有頤養(yǎng)、幼有善育的思路,打響‘共享奶奶+’文明實踐品牌,拓展代際共學(xué)空間和跨齡服務(wù)矩陣,推動‘共享奶奶’真正成為連接‘朝陽’的亮麗彩虹?!毖啾苯值傈h工委書記肖志濱表示。

    后記

    讓 “共享親情” 在制度沃土中根深葉茂

    “共享奶奶”“共享兒女”等創(chuàng)新實踐如春日新芽,在基層社區(qū)綻放活力,但其行穩(wěn)致遠需突破“人情依賴”,在制度設(shè)計與社會協(xié)同中筑牢根基。這些帶著溫度的文明實踐,要真正成為破解 “一老一小”難題的長效方案,還需在多個維度精耕細作。

    以機制創(chuàng)新激活持續(xù)動能。三明永安市燕北街道黃山社區(qū)建立的“時間銀行+積分兌換+安全保障”多重保障機制提供了一個范本,消解了單向付出的顧慮,構(gòu)建了愛心循環(huán)生態(tài),為共享親人模式可持續(xù)性發(fā)展提供了最基礎(chǔ)的支撐。

    以代際互助培育文化認(rèn)同是深層動力?!肮蚕砟棠獭钡膬r值不僅在于服務(wù)供給,更在于重塑“老幼共融”的社區(qū)文化。當(dāng)?shù)妄g老人用經(jīng)驗智慧滋養(yǎng)孩童成長,孩童以天真活力點亮老人生活,城市鄰里的疏離感被打破,代際之間的情感紐帶也在陪伴中自然生長。

    以多元協(xié)同凝聚社會合力。從政府層面看,需將“共享親情”納入基層治理體系,在政策扶持、資金保障、培訓(xùn)體系等方面給予傾斜。唯有構(gòu)建“政府引導(dǎo)、社區(qū)主導(dǎo)、社會參與、居民自治”的協(xié)同格局,才能讓星星之火成燎原之勢。

    從 “一時溫暖”到“長久光亮”,共享親人模式的進化之路其實是基層治理的探索之路。當(dāng)情感互助遇見制度理性,當(dāng)個體善意匯入社會江河,中國式現(xiàn)代化的民生答卷,必將書寫更多溫暖而持久的文明篇章。

 

當(dāng)前:A2版(2025年05月20日) 上一版 下一版