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“123+N”工作模式，呵護“心晴”助成長
——福建龍巖市探索打造“心向陽 共成長”未成年人校外心理健康服務品牌
◎ 段勇彬 蔣海濤
龍巖市未成年人校外心理健康輔導專家劉聰娣在上杭縣溪口鎮(zhèn)大厚村開展“把愛帶回家 同心護成長”兒童關愛服務活動。
● 建成健全1個市未成年人校外心理健康輔導中心和7個縣（市、區(qū)）輔導站服務網絡 ● 建成由43名專家組成的市未成年人校外心理健康專家?guī)旌褪?、縣兩級8支校外心理健康志愿服務隊 ● 2024年，福建省龍巖市開通市、縣兩級8條24小時未成年人校外心理咨詢服務熱線，為未成年人提供一對一專業(yè)心理健康輔導電話咨詢806人次，面詢1672人次；組織開展進校園、進社區(qū)活動238場次，受益未成年人及家長近10萬人次
2月21日，2025年福建龍巖市“心向陽 共成長”百場心理健康進校園活動在福建省龍巖市實驗學校舉行，龍巖市未成年人校外心理健康輔導中心志愿服務隊為該校九年級學生做心理健康素質拓展，“老師說”“班級節(jié)拍”“心語心愿”……一個個輕松愉快的活動，讓他們在釋放壓力的同時搭建起溝通的橋梁，幫助他們在緊張的學習中保持健康的心理、積極的心態(tài)、飽滿的狀態(tài)。 加強未成年人心理健康工作是未成年人思想道德建設工作中的一項重要內容，2024年，龍巖市委文明辦持續(xù)探索“123+N”模式（堅持“一個理念”，建設“兩支隊伍”，落實“心服務”“心活動”“心聯動”三項舉措，運用“多種載體”），打造“心向陽 共成長”未成年人校外心理健康服務品牌，護航未成年人健康成長。 堅持“一個理念” 打造“心”高度 2024年10月10日，第33個世界精神衛(wèi)生日。當天，龍巖市委文明辦印發(fā)《龍巖市“心向陽 共成長”未成年人校外心理健康輔導工作品牌實施方案》（下稱《方案》），將推進未成年人校外心理健康輔導工作作為重要內容之一列入未成年人思想道德建設工作安排，全力推進心理健康輔導工作。 聚焦未成年人熱點難點問題，堅持“治未病”理念，《方案》明確，圍繞“建陣地”“強隊伍”“優(yōu)服務”“廣宣傳”的工作思路，按照整合資源、統(tǒng)籌聯動、分類指導、同步推進原則，形成以市、縣未成年人校外心理輔導中心（站）為主導，專兼職專業(yè)化隊伍為支撐，部門通力協(xié)作、全社會參與的未成年人校外心理健康服務體系，提升未成年人校外心理疏導服務水平，奠定未成年人健康成長心理基礎。 同時，龍巖市將未成年人心理健康輔導工作納入全市宣傳思想文化系統(tǒng)“聚力紅土鑄魂 奏響龍巖強音”行動和市未成年人犯罪預防和教育矯治“1+8+N”專項行動，打造“心向陽 共成長”心理健康輔導工作品牌，構建具有閩西特色的未成年人校外心理健康服務體系。 截至目前，全市已建成健全1個市未成年人校外心理健康輔導中心和7個縣（市、區(qū)）輔導站服務網絡，設置放松、團輔、宣泄、沙盤等功能室，做到有平臺、有機制、有人管、有人抓。武平、連城、上杭、新羅等縣（區(qū)）輔導站先后被評為省級未成年人校外心理健康輔導示范站點。 兩支專業(yè)隊伍 共育“心”陣地 2024年12月12日，龍巖市未成年人校外心理健康輔導專家?guī)斐蓡T、國家二級心理咨詢師劉茂鋒走進龍巖一中錦山學校，組織該校高三年級學生開展減壓賦能團體拓展活動，在為學生減壓的同時，增強同學們的團隊協(xié)作意識，以積極心態(tài)備戰(zhàn)來年高考。 “心向陽 共成長”，龍巖市匯聚專業(yè)力量，成立心理健康輔導專家工作室，傾心傾力打造專家隊伍和志愿者隊伍，全面提升未成年人心理健康輔導工作的質量和效果。截至目前，全市已建成由43名專家組成的市未成年人校外心理健康專家?guī)旌褪?、縣兩級8支校外心理健康志愿服務隊，市、縣聯動，共護成長。 專家隊伍及志愿者隊伍為龍巖市未成年人心理健康輔導提供了強大的人員保障。為不斷提升服務水平，龍巖市于2024年5月啟動“心向陽 共成長”未成年人校外心理健康輔導暨骨干人員培訓班，開啟常態(tài)化心理健康輔導員培訓模式，增進心理健康輔導專家與志愿者間的業(yè)務交流，同時，組織專家?guī)斐蓡T深入7個縣（市、區(qū)）開展心理健康案例督導。此外，龍巖市積極組織心理骨干教師參加福建省心理輔導骨干人員培訓班以提升專業(yè)技能，并邀請省未成年人心理健康成長指導中心專家到永定、漳平等地開展心理健康公益巡講及專題培訓系列活動，提升志愿者的專業(yè)素養(yǎng)。 三項“同心”舉措 合力護“心晴” 1月22日，上杭縣未成年人心理健康輔導中心聯合縣婦聯、溪口鎮(zhèn)政府在溪口鎮(zhèn)大厚村開展“把愛帶回家 同心護成長”主題迎新年兒童關愛服務活動。在龍巖市未成年人校外心理健康輔導專家?guī)斐蓡T劉聰娣和愛心媽媽（姐姐）們的帶領下，該村20名留守兒童在體驗非遺走馬燈、親手制作手工燈籠的過程中，收獲了新春的祝福與成長的歡樂。 提供優(yōu)質“心服務”、舉辦團輔“心活動”、強化協(xié)同“心聯動”，針對未成年人在學習、生活等方面遇到的問題，龍巖市開展形式多樣的教育活動，守護未成年人心理健康，呵護未成年人“心晴”。龍巖市將未成年人校外心理健康輔導工作融入大愛龍巖、精神文明建設范疇，市委文明辦與衛(wèi)健、教育、婦聯等部門協(xié)同聯動，并與市第三醫(yī)院建立緊密協(xié)作關系，科學有效提高應對孩子身心危機的處置能力。2024年，龍巖市開通市、縣兩級8條24小時未成年人校外心理咨詢服務熱線，為未成年人提供一對一專業(yè)心理健康輔導電話咨詢806人次，面詢1672人次；組織開展進校園、進社區(qū)活動238場次，受益未成年人及家長近10萬人。 活用“N”種載體 守護“心”綠洲 2024年底，閩十援邊壩工作組在西藏邊壩縣東托幼兒園開展“大愛龍巖在行動·情暖邊壩送愛心”活動，在活動捐贈的物資中，就有龍巖市委文明辦編印的心理健康讀本——“心向陽 共成長”未成年人心理健康口袋書。 這是龍巖市結合“大愛龍巖”活動及對口支援契機，向西藏邊壩、新疆呼圖壁贈送心理健康讀本、提供心理專家及心理咨詢師遠程幫扶，助推祖國邊疆地區(qū)未成年人心理健康發(fā)展的縮影，也是龍巖市不斷豐富拓展“心向陽 共成長”龍巖市未成年人校外心理健康服務品牌的內涵和外延，營造全社會關愛未成年人健康成長的社會文化環(huán)境的縮影。 “心向陽 共成長”未成年人校外心理健康服務品牌打造以來，龍巖市堅持線上線下結合，活用各類載體，積極開展心理健康宣傳活動，用好的理念教育孩子、以好的環(huán)境引導孩子。依托龍巖市委文明辦微信公眾號，開設“心向陽 共成長”專欄，推送心理百科、活動信息等資訊，普及心理健康知識；結合“5·25心理健康日”“世界精神衛(wèi)生日”“國際志愿者日”活動，將自編的《“心向陽 共成長”未成年人心理健康口袋書》及《心海方舟》等心理健康刊物送進學校、送進社區(qū)；開展“立德樹人 從家出發(fā)”家庭教育公益大講堂進村（社區(qū)）進校園進機關進企業(yè)活動，全年開展大講堂60場，內容涉及親子溝通技巧、青少年心理發(fā)展、兒童品格培養(yǎng)等，近萬名家長受益。（龍巖市文明辦供圖）
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