2025年央視“3·15”晚會以“共鑄誠信 提振消費”為主題，將消費市場中的亂象暴露在公眾視野之下。從翻新衛(wèi)生巾到AI外呼騷擾電話，從食品安全隱患到維修服務亂收費，這些問題的背后，無一不是誠信缺失的惡果。
誠信是市場經(jīng)濟的基石，是企業(yè)與消費者之間的信任紐帶。然而，部分企業(yè)為追逐短期利益，不惜踐踏誠信底線，不僅損害了消費者的權益，更動搖了市場經(jīng)濟的根基。例如，有公司將殘次品翻新售賣，這不僅是對消費者的欺騙，更是對整個行業(yè)信譽的破壞。類似的問題在婚戀平臺、維修服務等領域也時有發(fā)生，虛假宣傳、誘導消費、服務質量低下等現(xiàn)象，讓消費者對市場的信任大打折扣。
共鑄誠信，需要多方合力。政府應加強監(jiān)管，完善法律法規(guī)，對違法行為重拳出擊，形成強有力的震懾；企業(yè)則需將誠信融入血脈，以優(yōu)質產(chǎn)品和服務贏得消費者的信賴，而非依賴投機取巧；消費者也應提高警惕，增強維權意識，用行動推動市場環(huán)境的凈化。
誠信不僅是一種道德品質，更是一種社會責任。企業(yè)在追求利潤的同時，必須承擔起對消費者、對社會的責任。例如，食品企業(yè)應確保每一份產(chǎn)品都安全可靠，科技公司應尊重用戶隱私，杜絕數(shù)據(jù)濫用。只有將誠信作為企業(yè)發(fā)展的核心價值，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
此外，誠信文化的建設也需要全社會共同參與。教育機構應將誠信教育納入課程體系，從小培養(yǎng)公民的誠信意識；媒體應發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，曝光失信行為，弘揚誠信典型；行業(yè)協(xié)會應制定自律規(guī)范，推動行業(yè)健康發(fā)展。
誠信之光照亮市場，消費者才能更有信心。唯有共鑄誠信，才能實現(xiàn)消費市場的健康發(fā)展，讓消費者真正感受到公平與安全。讓我們攜手努力，以誠信為基石，共同構建一個公平、透明、安全的消費環(huán)境。
