春節(jié)前,四川長(zhǎng)江出租汽車有限公司駕駛員、成都市出租汽車行業(yè)雷鋒車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)黃忠兵和往年一樣,在閑暇時(shí)前往成都東站為返鄉(xiāng)的乘客提供客流引導(dǎo)、咨詢答疑、秩序維護(hù)等志愿服務(wù)。1月17日,下班后當(dāng)了兩個(gè)小時(shí)志愿者的黃忠兵滿臉笑容地對(duì)記者說(shuō):“助人就是快樂(lè),我不覺(jué)得累!”
熱心服務(wù)在一線
“乘客您好,我來(lái)幫您搬運(yùn)行李吧!”“您好,您的輪椅我?guī)湍嵯萝嚵?,如果需要的話我可以送您回家。”作為出租車司機(jī),這樣的對(duì)話在黃忠兵的日常工作中不知道發(fā)生了多少次。面對(duì)乘客的感激,黃忠兵總是用他熱情、真摯的笑容回應(yīng):“這算啥,我應(yīng)該做的!”
2005年,黃忠兵成為了一名出租車司機(jī)。在同事們眼中,黃忠兵對(duì)工作一絲不茍,當(dāng)“的哥”十幾年從未違反過(guò)公司規(guī)章,沒(méi)有出過(guò)一次安全事故,也沒(méi)有被乘客投訴過(guò)。黃忠兵對(duì)此也十分自豪:“做好自己的事情,才能有更多的時(shí)間和精力去幫助他人?!秉S忠兵告訴記者,他總是優(yōu)先搭載老弱病殘等困難群體,并不遺余力地為他們提供幫助。漸漸地,他發(fā)現(xiàn)幫助他人能讓自己的心情變好,于是更加積極主動(dòng)地參加志愿服務(wù)。
2022年9月,黃忠兵接到一通來(lái)自北京馮女士的求助電話:“我父親一周需要去醫(yī)院透析三天,他不舍得打車,總是轉(zhuǎn)幾趟地鐵去醫(yī)院。他年事已高,我就想幫他約好定期接送的出租車?!钡弥@個(gè)情況后,黃忠兵一口答應(yīng)下來(lái),決定為馮大爺制定長(zhǎng)期的用車計(jì)劃。
“這件好事也離不開(kāi)我們雷鋒車隊(duì)和公司的大力支持,后來(lái),有許多駕駛員加入接送馮大爺?shù)年?duì)伍中,我們也決定要共同努力,關(guān)注身邊的老人并提供出行服務(wù)?!秉S忠兵告訴記者。
奉獻(xiàn)無(wú)處不在
在熟悉黃忠兵的人口中常常提到一句話:哪里有需要,哪里就有黃忠兵的身影。
2020年6月,黃忠兵得知成都血站缺血后,組織身邊的出租車司機(jī)共同參與了萬(wàn)年場(chǎng)街辦槐樹(shù)店社區(qū)和成都市血站開(kāi)展的采血活動(dòng),積極獻(xiàn)血。黃忠兵告訴記者:“我身體好,定期獻(xiàn)血能夠幫助他人,何樂(lè)而不為呢?”
從2005年第一次獻(xiàn)血之后,黃忠兵就多次參加成都市出租車行業(yè)組織的無(wú)償獻(xiàn)血及宣傳活動(dòng)。每次獻(xiàn)血活動(dòng),黃忠兵和師兄弟們放棄寶貴的營(yíng)運(yùn)和休息時(shí)間走上街頭,發(fā)放無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳資料,耐心細(xì)致地解答市民的咨詢。2011年,黃忠兵在四川紅十字會(huì)簽訂了人體器官捐獻(xiàn)志愿書(shū),承諾生命終止時(shí),捐獻(xiàn)身體一切可用器官。
黃忠兵還積極參與并組織了多次巡河護(hù)水活動(dòng),如成華區(qū)河長(zhǎng)辦組織的“河”我一起“學(xué)雷鋒愛(ài)環(huán)境”水環(huán)境保護(hù)宣傳教育活動(dòng)等。在這些活動(dòng)中,他擔(dān)任護(hù)河小老師,為志愿者們?cè)敿?xì)講解巡河護(hù)河的重要性以及巡河過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
長(zhǎng)期參加志愿服務(wù)活動(dòng),讓黃忠兵常常在家庭生活中“缺失”。2014年6月,當(dāng)眾多考生家長(zhǎng)將孩子送到考場(chǎng)門(mén)口時(shí),身為“的哥”的黃忠兵不僅沒(méi)有送兒子趕考,反而穿越小半個(gè)城市去送別人。黃忠兵提起這事兒卻十分自豪:“我平時(shí)都在開(kāi)出租車,每天跟兒子相處的時(shí)間很少,想在高考時(shí)送兒子去考試,彌補(bǔ)一下,不料竟遭到兒子的反對(duì),讓我去接送更需要幫助的高考生。”
黃忠兵笑著說(shuō):“我的行為讓我兒子驕傲,我也被兒子感動(dòng)了。所以接送高考生這件事,我會(huì)一直做下去。”
用熱情感染他人
作為成都市出租汽車行業(yè)雷鋒車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),黃忠兵注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)組織培訓(xùn)、分享經(jīng)驗(yàn)等方式,提升成員的志愿服務(wù)能力和水平,使雷鋒車隊(duì)成為了一支有影響力的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
這些年,越來(lái)越多的出租車司機(jī)加入到成都市出租汽車行業(yè)雷鋒車隊(duì)的隊(duì)伍中來(lái)。2018年1月,長(zhǎng)期與黃忠兵一起獻(xiàn)愛(ài)心的“的哥”及其所在的多個(gè)出租車公司愛(ài)心車隊(duì)一拍即合,組成一個(gè)愛(ài)心聯(lián)盟,共享求助信息,去幫助更多的人。雖然這樣做會(huì)耽誤不少拉客賺錢(qián)的時(shí)間,但在他們看來(lái)都是值得的事情。黃忠兵說(shuō):“只要能幫助到別人,我們就很開(kāi)心?!?/FONT>
“出租車司機(jī),穿梭在城市的大街小巷,從某些方面講,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都代表著這座城市的文明形象?!闭勂疬@些年堅(jiān)持如一的善舉,黃忠兵顯得很淡然,“說(shuō)大點(diǎn),這是盡一份社會(huì)責(zé)任,說(shuō)小點(diǎn),做好自己的事也是一種善舉。有了大家的善意舉動(dòng),我們的社會(huì)才會(huì)更加文明。希望人人都能懷著善念,對(duì)待每一個(gè)需要幫助的人。”