“一老一小”牽動萬千家庭,關乎民生福祉。黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央高度重視老有所養(yǎng)、幼有所育工作,及時回應民生關切,統(tǒng)籌解決“一老一小”問題,推動相關政策法規(guī)體系不斷健全、事業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同提速發(fā)展。今年的四川省政府工作報告也指出,要強化“一老一小”服務。在四川省兩會上,省人大代表、省政協(xié)委員圍繞社會關切的“一老一小”話題談經(jīng)驗做法、提務實舉措。
現(xiàn)狀:數(shù)字化養(yǎng)老與社區(qū)醫(yī)療面臨挑戰(zhàn)
“第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,我省60歲及以上人口1816.4萬人,占人口總量的21.7%。如何精準識別并滿足他們的多元化需求,成為擺在我們面前的一項緊迫任務?!彼拇ㄊ≌f(xié)委員、四川科技職業(yè)學院鄉(xiāng)村振興學院副院長、四川省學校文化建設研究會會長高善峰說。他在走訪調(diào)研后發(fā)現(xiàn),通過智能化、數(shù)字化技術,可以有效打通多部門數(shù)字壁壘,搭建起豐富的為老服務場景,為老年人提供定制化、精準化的關愛服務。然而,數(shù)字化在助力老齡服務的過程中也面臨一些挑戰(zhàn)。
“要幫助老年群體更好地融入數(shù)字時代,享受科技帶來的便利與關懷,首先要破解目前存在的問題,如數(shù)字鴻溝問題突出、服務場景不夠豐富、數(shù)據(jù)共享機制不健全、基層數(shù)字化基礎薄弱等?!备呱品逯赋觯疤貏e是在基層社區(qū)層面,數(shù)字化助力老齡服務的基礎設施、人才儲備等方面還存在較大差距。這導致一些好的數(shù)字化服務難以落地生根,無法真正惠及廣大老年人?!?/FONT>
四川省人大代表、四川省勞動模范肖芳則把目光聚焦到了兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務需求上,“這源于我的一次親身經(jīng)歷?!毙し几嬖V記者,有一次,她的孩子感冒,前往離家最近的社區(qū)醫(yī)院就診,醫(yī)生檢查后表示需輸液治療,但該社區(qū)醫(yī)院無法提供此項服務,“作為一位關心孩子健康成長的母親,我就這一現(xiàn)象進行了問詢,發(fā)現(xiàn)身邊不少朋友和同事也有過類似的經(jīng)歷,大家都深切感受到社區(qū)醫(yī)療服務水平有待提升?!毙し颊J為,社區(qū)醫(yī)院作為離居民最近的醫(yī)療機構,應承擔起常見病、普通病的診治服務,讓居民在家門口就能享受到便捷、高效的醫(yī)療服務。
建議:加強人才引進,共筑“一老一小”幸福網(wǎng)
如何抓住“一老一小”這個重點,更加精準有效地為群眾排憂解難?
在今年四川省兩會上,高善峰帶來了題為《數(shù)字化助力服務創(chuàng)新,推進我省老齡工作向前發(fā)展》的提案。他建議,建立志愿服務機制,鼓勵年輕人、社區(qū)志愿者等參與老年人的數(shù)字技能培訓,形成“老少互助”的一對一模式,并依托社區(qū)、老年大學等陣地,定期舉辦數(shù)字技能培訓班;整合多方資源,搭建一站式綜合服務平臺,為老年人提供全方位、一站式的服務體驗,并結合四川省文化特色,打造一批具有地方特色的為老服務品牌,如川劇欣賞、蜀繡體驗等,豐富老年人的精神文化生活;完善基層社區(qū)的數(shù)字化基礎設施,加強基層數(shù)字化人才的培養(yǎng)和引進,并鼓勵社會力量參與基層數(shù)字化建設;推動數(shù)據(jù)共享與融合,提升服務效率。
“我期待通過不斷探索‘互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務’的創(chuàng)新模式,在城鄉(xiāng)都能構建起完善的智慧養(yǎng)老服務體系,有效提升老年人的生活質(zhì)量和幸福感?!备呱品逭f。
針對社區(qū)醫(yī)療服務質(zhì)量和效率的情況,肖芳帶來了她的建議。她認為,首先,應加大基層醫(yī)務工作者的專業(yè)培訓力度,提供學習和再教育機會,提升他們的診治能力;加強社區(qū)醫(yī)院全科醫(yī)生的培養(yǎng)和引進,通過政策優(yōu)惠吸引高素質(zhì)人才到基層工作。其次,完善社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療條件,加大資金投入,加強醫(yī)療設施的配備。再次,定期讓大醫(yī)院醫(yī)務人員到社區(qū)醫(yī)院進行指導幫教,開號就診,進一步提升社區(qū)醫(yī)院綜合服務能力。最后,社區(qū)醫(yī)院增設兒科,提高基層醫(yī)療服務水平,從而緩解大醫(yī)院的壓力。
肖芳期待,通過這些舉措能夠切實提升社區(qū)醫(yī)療服務水平,為廣大居民尤其是孩子們的健康筑牢更為堅實有力的保障。