近日,有關(guān)“18.5元的粥餅外賣,包裝費就要6元”“每串燒烤都要收打包費,送到時只有一個錫紙打包起來”等報道,再次讓外賣打包費問題成為大家關(guān)注的熱點。
編輯點評:外賣打包費原本旨在彌補包裝方面的成本支出,可如今卻大有演變?yōu)閮r格“刺客”的趨向。
從消費者的視角來看,過高的打包費無疑會讓他們產(chǎn)生一種被“狠宰”的憋屈感。消費者選擇外賣時,本就需承擔(dān)配送費等一系列費用,而打包費的不合理飆漲,毫無疑問會進一步加重其經(jīng)濟壓力。
商家適度收取打包費無可厚非,但必須確保其合理性與透明度,切不可借打包費之名來變相抬高商品價格,而應(yīng)依據(jù)實際的包裝成本進行科學(xué)合理的定價。對于整個外賣產(chǎn)業(yè)來說,打包費問題務(wù)必引起高度重視。相關(guān)部門應(yīng)加大監(jiān)管力度,制定清晰明確的收費標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,全力保障消費者的合法權(quán)益。外賣平臺亦要勇挑重?fù)?dān),構(gòu)建更為完善的規(guī)則與機制,對商家行為予以有力約束。而商家自身則需自覺遵循相關(guān)規(guī)則,始終秉持誠信經(jīng)營的理念,在保障自身利益的同時充分顧及消費者的感受。
唯有各方齊心協(xié)力,方可營造出一個健康、有序的外賣市場環(huán)境,讓消費者能夠真正暢享便捷、優(yōu)質(zhì)的外賣服務(wù),同時有力推動外賣行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。